2. L’interaction
Quand on parle de réseaux sociaux, il s’agit bien évidemment de l’interaction. Chaque publication mérite un commentaire, chaque compte mérite de recevoir un message. Posez une excellente question pour susciter l’avis de sa communauté. Par exemple, posez des questions ouvertes pour que vos followers puissent vous répondre, l’interaction entre vous et vos abonnés. Optez également pour le sondage. C’est un meilleur moyen de savoir les avis des abonnés. Parfois, des études de marchés peuvent aussi se faire à travers des sondages. Promouvez le décor de votre entreprise. Chaque client, chaque abonné doit se sentir unique. Il est important de créer quelque choses d’attirant pour que le client engage une conversation avec vous.